Personalgespräche und Umfang mit Kritik
In diesem Seminar erfahren Sie, wie Sie Personalgespräche strukturiert und souverän führen, auch wenn unterschiedliche Erwartungen, Konflikte oder kritische Rückmeldungen im Raum stehen. Sie lernen, Kritik konstruktiv zu formulieren, aktiv zuzuhören und auch mit kritischen Reaktionen professionell umzugehen. Anhand praxisnaher Beispiele und Übungen entwickeln Sie Sicherheit für unterschiedliche Gesprächssituationen und erhalten konkrete Impulse, die Sie direkt in Ihrem Führungsalltag einsetzen können.
Zielgruppe
Mitarbeiter*innen aller Sparten und Funktionen, die ihre Kommunikation verbessern wollen.
Programm
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Inhalt
Hier folgen die Inhaltsbeschreibungen/Agenda zum Seminar